刘强东出席达沃斯论坛,生动描述“中国故事”

06. 5月, 2018 | 作者: hfdjhuysds | 分类:新闻资讯

杏彩了解,近日达沃斯论坛出席了听刘强东的身影,他生动地讲着“中国故事”。前年买的安钛克电脑电源,质保两年用一年半坏了下个返修单,京东没原来型号客服无偿让送货员送个同价位的新的过来服务确实不错。

杏彩调查得知,京东员工办事效率犹如国企,我邮件发了1个半月了电话座机打爆,反正不接邮件不回,问京东客服说只有这两个办法,每天看你在这里吹牛真是无语,想了解东哥是个什么人来入驻就知道了。黑的狠京东是个不错的企业东哥太忙了。最近物流配送有点差,特别是包装越来越简单了。再这样下去我要把你拉黑了。我在京东买过8年东西,今年体验是最差的,京东的售后服务太差劲。退货需要反复跟客服沟通,期间还得自己跟进。不然自己稍不上心过个十天半月都不会主动理你,更不可能主动退你款。正是这差劲地售后服务搞得我都不愿意在京东购物了。在售后这块唯品会就比他强。退货不需要跟任何客服沟通,自己直接在网上申请然后寄回去,路程近的第二天账户就收到退款了。更方便的是可以申请上门收货和换货快递直接来拿。所以说不足的地方需要改进,顾客心里有标准,不是你自己说怎么好就好。

杏彩分析,淘宝的售后就更不想提了。现在几乎没有在上面买过东西。一样的体会。淘宝删除了,京东的客服终于让我死心了。所谓的专员办事过于放肆忽悠了我几个星期,投诉无门,直到我暴怒要去亲自上门找负责人才赶紧处理,还若无其事的态度。阿里巴巴背后的老板如果是中国人,这次论坛报道最多的人应该是马云了。可惜那时候没人投马云,无奈的选择了小日本,更可惜了阿里巴巴不能成为中国品牌。真的可惜了。中国企业家在达沃斯论坛上发言也代表着中国形象,是世界观察中国的一个窗口。刘强东等企业家的演讲,把中国企业家正派负责乐于共享的形象勾勒出来,把自信有野心的中国互联网企业展示在世界面前,这样的真诚与豪迈,在赢得世界赞誉的同时,也足以成为中国企业家的标杆。

也许,天猫和淘宝用的比较少,最近几年买的手机家电日用品什么的都是京东买的,自营的基本都是当天到货,不捧京东不喷天猫合适就买。理性点,马云刘强东跟我们不在一个层次不做评论。

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